POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS

Última actualización: Septiembre 2026

Política de Privacidad

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El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

  • Razón Social: ZUMAQUE LFR, C.A.
  • RIF: J-50199311-4
  • Domicilio: 9HJ6+PVM, Cabimas 4013, Estado Zulia, Venezuela
  • Correo electrónico: zumaquelfr@gmail.com
  • Teléfono / WhatsApp: +58 412 564 1153
  • Sector de actividad: Servicios de mantenimiento especializado, obras civiles, electromecánica, procura y logística para el sector energético e industrial.

2. Información que Recopilamos

A través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, ZUMAQUE LFR, C.A. recopila los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono / WhatsApp (opcional)
  • Asunto de la consulta
  • Contenido del mensaje

No recopilamos datos sensibles (como información financiera, de salud, religión, orientación sexual o datos biométricos) ni información de menores de edad.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes de información y solicitudes de cotización.
  • Enviar cotizaciones de productos y servicios de lubricantes, válvulas, motores y suministros petroleros.
  • Brindar soporte técnico relacionado con los productos y servicios ofrecidos.
  • Establecer contacto comercial relacionado con la actividad de la empresa.

En ningún caso sus datos serán utilizados para fines distintos a los aquí indicados, ni serán vendidos, alquilados o cedidos a terceros con fines publicitarios o comerciales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

  • Su consentimiento expreso, otorgado al marcar el envío del formulario de contacto.
  • El interés legítimo de ZUMAQUE LFR, C.A. en atender consultas comerciales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República Bolivariana de Venezuela.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados (atender la consulta o solicitud) y, posteriormente, durante el plazo legalmente exigible. Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Compartición de Datos con Terceros

ZUMAQUE LFR, C.A. no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, para el funcionamiento del formulario de contacto, utilizamos el servicio de terceros FormSubmit.co, el cual procesa el envío del mensaje hacia nuestro correo electrónico corporativo. Este proveedor actúa como encargado del tratamiento y cumple con estándares de seguridad y confidencialidad.

Fuera de este caso, sus datos podrán ser compartidos únicamente cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Cancelar o suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
  • Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico zumaquelfr@gmail.com indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Seguridad de la Información

ZUMAQUE LFR, C.A. implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

9. Uso de Cookies

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10. Modificaciones a esta Política

ZUMAQUE LFR, C.A. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

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5. Información sobre Productos y Servicios

La información publicada sobre productos (lubricantes, válvulas de gas lift, pinturas industriales, motores eléctricos, correas, estoperas, material ferretero, válvulas, etc.) y servicios (mantenimiento especializado, obras civiles, electromecánica, procura y logística) es de carácter informativo y referencial.

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